Avec ses applications commerciales intelligentes de CRM et d’ERP, Microsoft Dynamics 365 vous laisse le choix. Disposez uniquement de ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise et contenter vos clients. Ajoutez ensuite des applications à mesure que vos besoins évoluent.
Dynamics 365 est une solution intégrée Software as a Service (SaaS) de Microsoft qui regroupe les fonctionnalités ERP et CRM dans le cloud. Dynamics 365 représente l’ensemble intégré de toutes les services de gestion d’entreprise que Microsoft a jamais développées: du marketing au service à la clientèle, gestion des opérations et activités financières.
Vendez plus, plus rapidement grâce à Dynamics 365 for Sales. Cette solution intègre l’intelligence numérique à chaque transaction, pour vous permettre d’anticiper les besoins de vos clients, ainsi que de leur offrir un service personnalisé qui renforce la relation et accroît le chiffre d’affaires.
Proposez un service client de premier ordre qui favorise la fidélité. Dynamics 365 for Customer Service homogénéise les interactions avec votre entreprise : via le libre-service, un service pair à pair et un service assisté.
Profitez d’une solution complète de gestion commerciale et financière pour les PME. Dynamics 365 Business Edition permet de passer des commandes, de réaliser des ventes, d’effectuer la facturation et de générer des rapports plus facilement, sans aucun temps d’attente.
Augmentez la cadence de vos opérations. Les outils ERP complets inclus dans Dynamics 365 for Operations garantissent une évolutivité globale ainsi qu’une intelligence numérique qui vous permet d’évoluer à votre rythme.
Notre application marketing préférée pour Microsoft Dynamics 365 édition Enterprise, Adobe Marketing Cloud, propose un service marketing complet qui peut être utilisé pour créer des expériences client efficaces
Transformez les appels de service en avantage stratégique avec Dynamics 365 for Field Service. Cette solution fournit tout ce dont vos équipes ont besoin, de la planification optimisée à la maintenance prédictive.
Menez vos activités basées sur les projets de manière plus productive et rentable grâce à Dynamics 365 for Project Service Automation. Cette solution vous permet de gérer vos projets de manière efficace et de satisfaire vos clients.
Non seulement vous obtenez un ERP tier 1 et un CRM avec les éditions de Microsoft Dynamics 365, vous obtenez un ensemble d’outils pour faciliter la gestion de votre entreprise.
Une solution d’affaire intelligente basée sur le cloud qui permet la modélisation de données, la découverte et les rapports visuels interactifs
Grande suite d’analyse avancée de données (« Big Data ») avec reconnaissance vocale, apprentissage par machine Azure et support IoT
Solutions pour usagers avancés pour gérer l’automatisation des tâches, les intégrations et les flux de travail dans le cloud
Créez des applications mobiles personnalisées connectées en temps réel sur vos données pour n’importe quelle tablette ou smartphone.
Une base de données cloud avec des entités partagées sur les applications ERP et CRM qui simplifie l’extensibilité et les intégrations.
Base du cloud intelligent sécurisé d’affaire, y compris tous les composants qui alimentent Microsoft Dynamics 365, Azure SQL et Azure Active Directory.
